Datenschutzerklärung

Stand: 28. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unseres Onlineshops sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns erheben, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

Alpina Trading GmbH
Argentinierstraße 28/1/1
1040 Wien
Österreich

Telefon: +43 660 4632132
E-Mail: office@corkout.at

Sofern Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte gemäß DSGVO ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Bereiche unserer Website sowie unseres Onlineshops unter www.corkout.at und für alle damit verbundenen Leistungen, insbesondere:

den Besuch unserer Website,
die Nutzung unseres Onlineshops,
Bestellungen und Vertragsabwicklungen,
Kundenkonten,
Kontaktanfragen,
Newsletter (sofern angeboten),
Gewinnspiele oder Aktionen (sofern durchgeführt),
unsere Kommunikation per E-Mail oder Telefon.

Sie gilt ausschließlich für unsere eigenen Internetseiten. Für externe Websites, auf die wir mittels Links verweisen, gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website oder unseren Onlineshop nutzen, verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmensdaten (bei Firmenkunden)
Bestell- und Zahlungsinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
Kundenkontodaten
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
technische Protokolldaten
Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen
freiwillig übermittelte Informationen

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten besteht grundsätzlich nicht. Ohne bestimmte Angaben können wir jedoch einzelne Leistungen – beispielsweise die Bearbeitung einer Bestellung oder einer Kontaktanfrage – nicht erbringen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung unseres Onlineshops
Abwicklung von Bestellungen
Versand der bestellten Waren
Zahlungsabwicklung
Kundenservice
Bearbeitung von Anfragen
Verbesserung unserer Website
Gewährleistung der Systemsicherheit
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Marketingmaßnahmen, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person (z. B. Newsletter oder optionale Marketing-Cookies)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellungen im Onlineshop)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Verbesserung unseres Angebots oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche).

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

6. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an unseren Server sowie an technische Dienstleister übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Geräteinformationen
Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website sicherzustellen sowie Angriffe oder missbräuchliche Nutzungen erkennen und verhindern zu können.

7. Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
bestellte Produkte
Bestellhistorie
Zahlungsinformationen
Versandinformationen
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zusätzlich unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften Österreichs. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, freiwillig ein Kundenkonto anzulegen.

Über Ihr Kundenkonto können Sie unter anderem:

frühere Bestellungen einsehen,
Liefer- und Rechnungsadressen speichern,
den Status aktueller Bestellungen verfolgen,
zukünftige Bestellungen schneller abschließen.

Für die Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
verschlüsseltes Passwort
gespeicherte Adressen
Bestellhistorie
Kontoeinstellungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
freiwillig bereitgestellte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient,
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
Bestellnummer
Zahlungsbetrag
Zahlungsart
Transaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen. Die Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch die jeweiligen zertifizierten Zahlungsdienstleister gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

11. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellungen übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Versandunternehmen.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls Telefonnummer
gegebenenfalls E-Mail-Adresse (z. B. zur Sendungsverfolgung)

Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Bestellung auszuliefern und Sie – sofern angeboten – über den Versandstatus zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir wählen unsere Versanddienstleister sorgfältig aus und übermitteln ausschließlich jene Daten, die für die Durchführung des Versands erforderlich sind.

12. Hosting und Betrieb des Onlineshops

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Je nach Art der Verarbeitung können Daten außerdem durch die Shopify Inc., Kanada, oder weitere Unternehmen der Shopify-Unternehmensgruppe verarbeitet werden.

Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Hierzu zählen insbesondere:

IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Bestell- und Transaktionsdaten
Kundenkontoinformationen
Zahlungsinformationen
Versanddaten
Nutzungsdaten unserer Website

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des technischen Betriebs unseres Onlineshops, der Vertragsabwicklung sowie der Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und leistungsfähigen Onlineshop).

Mit Shopify bestehen die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Garantien.

13. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um den Betrieb unseres Onlineshops sicherzustellen, Inhalte nutzerfreundlich bereitzustellen und – sofern Sie eingewilligt haben – statistische Auswertungen sowie Marketingmaßnahmen durchzuführen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen folgenden Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Ohne sie können grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login oder Bestellprozess nicht bereitgestellt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir unser Angebot kontinuierlich verbessern.

Sie werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies ermöglichen es, Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

Auch diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.

14. Analyse- und Marketingdienste

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Analyse- und Marketingdienste, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse (gegebenenfalls gekürzt oder anonymisiert)
Browserinformationen
Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
Herkunft der Besucher
Bestellereignisse
Interaktionen mit unserem Onlineshop

Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Auswertungen oder der Optimierung unseres Angebots.

Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken, um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren sowie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Beim Besuch unserer Profile können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Auf Art, Umfang und Dauer dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

16. Eingebundene Inhalte Dritter

Auf unserer Website können Inhalte und Dienste externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise Videos, Kartenmaterial, Schriftarten oder Social-Media-Inhalte.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann es technisch erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Eine Einbindung erfolgt nur, soweit dies für die Darstellung unserer Website erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist je nach Art der Einbindung Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.

Trotz aller Sorgfalt kann die Datenübertragung über das Internet niemals vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt werden. Ein absoluter Schutz kann daher nicht gewährleistet werden.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend der österreichischen Bundesabgabenordnung (BAO) und des Unternehmensgesetzbuches (UGB) grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt.
Daten aus laufenden Vertragsverhältnissen werden für die Dauer des Vertrags sowie darüber hinaus gespeichert, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
Daten eines Kundenkontos werden bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Newsletter oder Marketing-Cookies), werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert bzw. verarbeitet.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

19. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops und einzelner Dienstleistungen kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden.

Soweit dies erfolgt, achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere durch:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
oder andere gesetzlich anerkannte Garantien gemäß Kapitel V DSGVO.

20. Ihre Rechte

Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Sollte dies gesetzlich erforderlich sein, können wir vor Bearbeitung Ihrer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

21. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

Für Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at

Die Einbringung einer Beschwerde berührt nicht das Recht, andere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder der Erweiterung unseres Angebots erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.